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Política de Privacidad

solyanthevia - Estrategia Empresarial y Finanzas

Última actualización: 15 de marzo de 2025

1. Información que Recopilamos

En solyanthevia, valoramos profundamente tu privacidad. Recopilamos información personal únicamente cuando es necesaria para proporcionarte nuestros servicios de consultoría empresarial y financiera. Esta información nos ayuda a entender mejor tus necesidades empresariales y ofrecerte soluciones personalizadas.

Información de contacto: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono
Datos empresariales: nombre de la empresa, sector de actividad, tamaño de la organización
Información sobre consultas: detalles sobre los servicios solicitados y objetivos empresariales
Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas en nuestro sitio web
Información de comunicaciones: registro de emails y llamadas telefónicas con fines de seguimiento

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada exclusivamente para mejorar nuestros servicios y mantener una comunicación efectiva contigo. Nuestro equipo accede a estos datos únicamente cuando es necesario para el desarrollo de estrategias empresariales personalizadas o para responder a tus consultas específicas.

La información empresarial nos permite evaluar mejor tus necesidades y proponer soluciones que se adapten a tu sector y objetivos. También utilizamos datos agregados y anónimos para mejorar continuamente nuestros servicios y desarrollar nuevas metodologías de consultoría.

3. Tus Derechos según el RGPD

Como empresa establecida en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea. Tienes derechos específicos sobre tus datos personales que respetamos y facilitamos su ejercicio.

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cómo los utilizamos y con quién los compartimos.

Derecho de Rectificación

Tienes derecho a corregir cualquier información personal incorrecta o incompleta que mantengamos en nuestros registros.

Derecho de Supresión

Conocido como "derecho al olvido", puedes solicitar que eliminemos tus datos personales bajo ciertas circunstancias específicas.

Derecho a la Portabilidad

Puedes solicitar que transfiramos tus datos personales a otra organización en un formato estructurado y de uso común.

4. Compartición de Datos con Terceros

solyanthevia no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Únicamente compartimos datos cuando es estrictamente necesario para proporcionarte nuestros servicios o cuando estamos legalmente obligados a hacerlo.

En casos excepcionales, podemos trabajar con proveedores de servicios especializados (como plataformas de análisis financiero o herramientas de gestión empresarial) que requieren acceso limitado a ciertos datos. Estos proveedores están contractualmente obligados a mantener la confidencialidad y utilizar la información únicamente para los propósitos específicos acordados.

5. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas rigurosas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestros sistemas utilizan encriptación de nivel empresarial y acceso restringido basado en roles específicos.

Encriptación SSL/TLS para todas las comunicaciones y transferencias de datos
Servidores seguros ubicados en centros de datos certificados en la Unión Europea
Acceso restringido al personal autorizado mediante autenticación de múltiples factores
Copias de seguridad regulares con encriptación y almacenamiento seguro
Auditorías de seguridad periódicas y actualizaciones de sistemas de protección

6. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada. Para clientes activos, mantenemos los datos durante la duración de la relación comercial y hasta cinco años después de la finalización del servicio, conforme a las obligaciones fiscales y contables españolas.

Los datos de consultas no formalizadas se eliminan automáticamente después de dos años de inactividad. Cuando solicites la eliminación de tus datos, procederemos a su supresión completa en un plazo máximo de 30 días, salvo que existan obligaciones legales que requieran su conservación por períodos específicos.

Aviso Importante sobre Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento básico. No empleamos cookies de seguimiento publicitario ni compartimos información de navegación con redes publicitarias. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.

7. Transferencias Internacionales

Todos nuestros datos se almacenan y procesan exclusivamente dentro del territorio de la Unión Europea, garantizando así el máximo nivel de protección conforme al RGPD. No realizamos transferencias de datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo.

En el caso excepcional de que fuera necesaria una transferencia internacional para proporcionar un servicio específico, te informaríamos previamente y solicitaríamos tu consentimiento explícito, asegurándonos de que existan garantías adecuadas de protección.

8. Modificaciones a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier modificación significativa por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestro sitio web al menos 30 días antes de que los cambios entren en vigor.

Recomendamos revisar periódicamente esta página para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización aparece siempre en la parte superior de este documento.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Responsable de Protección de Datos
solyanthevia - Estrategia Empresarial
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